Команда «Одноклассников» объявила о запуске нового сервиса — конструктора чат-ботов. Новый инструмент призван упростить и автоматизировать авторам и администраторам группы коммуникацию с подписчиками.
Ранее для создания чат-бота в «Одноклассниках» нужно было привлекать разработчиков, но теперь конструктор позволяет реализовать различные сценарии общения с пользователями.
Как отмечают в «Одноклассниках», блогеры могут заложить ответы на популярные вопросы пользователей или дать ссылки на конкретные посты, а брендам и бизнесу боты помогут увеличить вовлеченность аудитории и дополнительно рассказать про свои товары и услуги.
Некоторые авторы уже начали использовать конструктор чат-ботов. Так, в кулинарной группе «Просто с Марией» можно получить консультацию с рецептами от блогера, а в группе эксперта по ароматам Оксаны Поляковой найти подходящий для себя парфюм.