Оператор МегаФон заявил, что первым в России внедрил оборудование для технологии Voice over WiFi (VoWiFi) во всех регионах страны. С её помощью абоненты могут совершать и принимать обычные голосовые вызовы через Wi-Fi везде, где проникновение сигнала сотовой сети затруднено. По словам компании, технология VoWiFi особенно актуальна для новых жилых комплексов, где ещё недостаточно базовых станций для качественного покрытия сети, подвальных помещений и других труднодоступных для сотового сигнала мест. Технология позволяет использовать любой Wi-Fi-роутер с доступом в интернет как базовую станцию, а добиться высокого качества голосового вызова удалось благодаря использованию речевых кодеков Enhanced Voice Service и WB-AMR.
Запуск VoWiFi МегаФон начал в 2020 году с Москвы, и в течение двух лет технология стала доступна жителям других российских регионов. VoWiFi работает более чем на 450 моделях смартфонов, в том числе Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei, Realme и других производителей. Для использования сервиса смартфон должен быть подключён к сети Wi-Fi с доступом в интернет, а в настройках активирована функция VoWiFi. Использование технологии не влияет на стоимость услуг, отмечает оператор: звонки по VoWiFi расходуют минуты из пакетов по тарифу. Соединение возможно с абонентами любых операторов.