Существует несколько причин, почему телефон не видит контакты на SIM карте или саму карту. Их можно разделить на две группы:
1. Аппаратные поломки, как например:
- Окисление и выход из строя контактов телефона;
- Поломка микросхемы на симке;
- Повреждения других внутренних элементов — платы или микросхемы
2. Программный сбой, т.е. неправильное функционирование программного обеспечения.
Так что делать, если смартфон Samsung перестал видеть сим карту?
Самый верный способ определения проблемы – попробовать вставить другую симку. Если она заработает, то значит старая карта сломалась и ее необходимо заменить. Для этого нужно взять паспорт и обратиться в ближайшее отделение вашего оператора – там ее сразу и бесплатно поменяют.
Если и новая SIM не будет видна – значит, проблема в телефоне. Попробуйте посмотреть контакты ридера телефона на предмет попадания грязи и воды. Если все чисто и в остальном устройство функционирует без сбоев,то, скорее всего, это аппаратная поломка и лучше всего обратиться в сервисный центр. Самим чинить смартфоны Samsung не рекомендуется, нужен квалифицированный мастер.
Для устранения программного сбоя существует 2 способа.
Первый – сделать жесткий сброс настроек, иначе говоря, Hard reset. Как это сделать на примере Самсунг Галакси, рассказано в этой статье.
Второй способ, перепрошивка, подходит не всем, так как для его осуществления нужно обладать определенными умениями. Для того, чтобы перепрошить смартфон следует скачать прошивку и утилиты на сайте-производителе телефона.
Еще больще информации вы можете узнать из статей:
Надеемся, эти советы вам помогут, и вы сможете настроить работу сим карты и дозвониться до своих близких!
Вопросы можете задать в комментариях или на странице нашей группы ВК.