Команда Яндекса объявила о запуске новой удобной функции голосового помощника «Алисы». Как рассказали в пресс-службе, пользователям с особенностями речи теперь будет проще общаться с «Алисой». Она стала лучше распознавать голосовые запросы людей с речевыми нарушениями — например, с заиканием, ДЦП, последствиями инсульта или травмы. Это стало возможным благодаря дообучению нейросети.
В процессе обучения «Алисе» показали сотни тысяч аудиозаписей. Их подготовили люди с особенностями речи, которых Яндекс привлёк к открытому тестированию качества распознавания речи «Алисой» — в том числе с помощью партнёрских организаций. В итоге разрыв между точностью распознавания обычной речи и с искажениями сократился в среднем на 20%. Качество распознавания оценивали по метрике Word Error Rate (WER): она позволяет определить долю неправильно понятых слов.
В проекте участвовали некоммерческие организации «Центр лечебной педагогики», «Живи сейчас», «Жизненный путь», «Весна», «Перспектива», «Лучшие друзья» и другие. Их подопечные и другие участники тестирования записали более 855 тысяч скороговорок и фрагментов обычной речи — это более 900 часов аудиоматериалов. Классифицировать примеры по типам нарушений помогли специалисты-дефектологи из МГПУ. В общей сложности в проекте участвовали более 300 человек.