Команда крупнейшей российской торговой онлайн-площадки Wildberries без всяких объявлений и предупреждений изменила свою политику в отношении регистрации новых продавцов.
На маркетплейсе начали брать оплату при регистрации, назвав её «гарантийным взносом», Сумма немаленькая — 10 тысяч рублей.
На новшество обратил внимание Telegram-канал «Что в коробке». В службе поддержки Wildberries на запросы отвечают следующее:
Здравствуйте. В настоящий момент регистрация осуществляется только с внесением гарантийного платежа. Оплата не является депозитом, сумма не возвратная.
В пресс-службе Wildberries отметили, что это вынужденные меры защиты от мошенников:
Мы были вынуждены приостановить регистрацию новых продавцов в сентябре из-за резкого роста числа регистраций мошеннических личных кабинетов и значительного увеличения числа жалоб покупателей. После ввели дополнительную идентификацию новых продавцов через банковские онлайн-сервисы.
Но, к сожалению, она не показала эффективность: мошенники продолжали регистрироваться и подтверждать свои профили с помощью подложных персональных данных.
В настоящий момент доступна только опция внесения гарантийного платежа, она показывает высокую эффективность — сейчас количество мошеннических регистраций сведено к нулю.