Пользователь Reddit опубликовал фотографию своего iPhone 15 Pro Max с выгоревшим экраном, а также поведал о своём опыте общения со службой поддержки Apple.
Сотрудник Apple утверждает, что экран iPhone 15 Pro Max демонстрирует остаточные изображения из-за использования бета-версии iOS 17.1, потому что что «эта версия может содержать некоторые ошибки, которые могут повлиять на производительность iPhone».
Пользователю порекомендовали дождаться официального релиза прошивки iOS 17.1, в которой могут исправить эту проблему.
Пользователи в комментариях считают, что это аппаратная проблема, поэтому исправить её новой прошивкой не получится. Также автору публикации рекомендуют, пока не поздно, откатиться до официальной прошивки iPhone 17.0.3 и сдать смартфон по гарантии.
Ранее Apple опубликовала официальный комментарий по поводу выгорания экрана, на которое жалуются некоторые пользователи iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max.