Пользователи в Индии начали жаловаться на неадекватную работу ряда смартфонов Samsung: они тормозят и самостоятельно перезагружаются. При этом, согласно отзывам все тех же пользователей, откат к заводским настройкам никак не спасает ситуацию. Проблемы наблюдаются с Samsung Galaxy M30s, M31, M31s, A50, A50s и A51.
Тем, кто обратился по поводу проблем в сервисный центр, рекомендовали замену материнской платы. Для гарантийных устройств эта процедура бесплатна, а вот ремонт не гарантийных оценивается в среднем в 6000 рупий (это эквивалентно 6000 рублей). Samsung пока никак не прокомментировала ситуацию. Нужно отметить, что большинство моделей построено на 10-нанометровой SoC Exynos 9611, только Galaxy A50 базируется на Exynos 9610.