Пользователи игровой приставки Sony PlayStation 4 столкнулись в последнее время с неприятной проблемой — в видеосервисе Youtube сбросилась авторизация, а при попытке войти заново выдаётся ошибка с кодом NP-37602-8.
В разделе поддержки PlayStation Support поиск по такому коду не выдаёт никаких результатов. Однако Sony и команда Youtube уже признали данную ошибку и работают над исправлением.
If you’re experiencing issues when trying to log into YouTube from your Sony PlayStation 4 device – we’re on it! We’ve seen similar reports and our teams are looking into it.
We’ll circle back with updates soon! Thanks for your patience in the meantime.
— TeamYouTube (@TeamYouTube) May 29, 2020
Разработчики Youtube опубликовали в социальной сети Twitter сообщение, о том что пользователи PlayStation 4 с проблемой авторизации на Youtube не одиноки и команда уже проводит исследование в этом направлении. Сообщение ретвитнули на Ask PlayStation — официальной страничке поддержки для продуктов PlayStation.
Обойти такую неприятную проблему можно с помощью трансляции видео с Youtube на приставку со смартфона или планшета в той же сети Wi-Fi. Для этого потребуется открыть приложение Youtube на устройстве, нажать значок трансляции и затем выбрать PS4.
Судя по всему, данная проблема появляется после установки системного обновления 7.51, которое Sony выпустила на днях.
Недавно также появились жалобы на проблему с доступом к роликами на Youtube. Пользователи PlayStation 4 жалуются, что больше не могут смотреть видеоролики с возрастными ограничениями, даже если режим ограничений отключен, никакого «родительского контроля» нет, а пользователю «хорошо за 18».