Команда BelkaCar сообщила о масштабном запуске рейтингов вождения в фирменном каршеринге. По словам пресс-службы, рейтинг теперь доступен всем пользователям. Он призван дать прозрачную оценку поведению пользователя на дороге и напомнить о важности соблюдения правил дорожного движения, бережного отношения к окружающим и к автомобилям сервиса.
Система рейтинга была запущена в открытое тестирование в сентябре. За это время команда анализировала обратную связь от пользователей и дорабатывала механизмы формирования рейтинга, чтобы сделать нововведение полезным и понятным для пользователей, а также максимально прозрачно продемонстрировать, какие факторы влияют на рейтинг вождения и как его можно исправить.
Рейтинг вождения BelkaCar строится на механизмах оценки стиля вождения, статуса по штрафам и нарушениям внутренних правил сервиса. Разработчики планируют дальнейшие изменения, которые коснутся системы штрафных санкций для пользователей с очень низким рейтингом.
Вместе с рейтингом вождения в приложении BelkaCar также появился пункт «дополнительные вопросы при осмотре», где можно сообщить об обнаруженных перед арендой проблемах: мусоре в салоне, запахе сигарет, отсутствии омывающей жидкости, спущенном колесе и других.