В Почте Mail.ru заработал сервис, с помощью которого пользователи могут быстро сообщить о предполагаемом взломе аккаунта или замеченных подозрительных активностях своей учётной записи. Внутри команды информационной безопасности Почты и Облака было создано специальное подразделение Mail Accident Research Team (MART) для выявления новых методик мошенничества или сбоев в механизмах защиты. По результатам расследования пользователи смогут получить подробную информацию и персональные рекомендации по безопасности.
Обращения пользователей сразу поступят команде аналитиков информационной безопасности. Написать обращение в MART можно из разделов настроек безопасности «Устройства и приложения» и «История действий». Перед составлением обращения пользователю нужно выполнить ряд действий, чтобы обезопасить аккаунт, который находится под угрозой. Сервис MART был запущен в тестовом режиме в начале 2024 года, а теперь заработал полноценно.