Деградация аккумулятора смартфона в процессе эксплуатации, приводящая к уменьшению его емкости, неизбежна. Но в некоторых случаях складывается впечатление, что производителя не устраивает естественный темп старения.
На форумах поддержки Apple и сайте Reddit недавно стали появляться жалобы пользователей смартфонов iPhone X, обнаруживших, что время работы этих устройств на одной зарядке упало до такой степени, что вызывает мысли о необходимости замены батареи. По словам одного из пострадавших, его iPhone X отключается, когда в батарее остается 20% заряда.
Компания Apple в ответ напомнила, что «обычная батарея рассчитана на сохранение до 80% своей первоначальной емкости при 500 полных циклах зарядки при работе в нормальных условиях. Годовая гарантия включает в себя гарантийное обслуживание неисправного аккумулятора. Если срок гарантии истек, Apple предлагает обслуживание аккумулятора за плату».
Так что покупатели устройства стоимостью порядка 1000 долларов должны быть готовы к тому, что по истечению гарантийного срока батарею придется менять за свой счет. И произойдет это, судя по жалобам пользователей, менее чем через два года после покупки.