Пользователи Google Messages (Сообщения), базового приложения для обмена сообщениями на смартфонах Android, начали жаловаться на неприятную проблему — GIF-картинки, отправленные им пользователями iPhone, приходят в повреждённом виде. Вместо качественной анимации пользователи Android получают искажённые статичные изображения с пропущенными пикселями.
Жалобы поступают уже несколько недель от пользователей Google Pixel, Samsung и других телефонов с Android. Все «битые» GIF-файлы были отправлены владельцами iPhone. Впрочем, проблема наблюдается не повсеместно и не у всех пользователей. Сходных проблем при пересылке с Android на Android не наблюдается.
В середине мая количество сообщений о проблеме увеличилось, при этом некоторые начали жаловаться за несколько недель до этого. Стоит отметить, что 13 мая 2024 года Apple выпустила iOS 17.5 и сбой может быть связан с этим обновлением.