Аналитики Juniper Research спрогнозировали, что общая сумма удаленных платежей за цифровые и физические товары в розничной торговле к 2024 году превысит 6 трлн долларов. Этот показатель соответствует росту на 53% по сравнению с текущим годом.
В онлайн-продажах будут доминировать физические товары. Говоря точнее, к 2024 году на них будет приходиться почти 80% розничных продаж. Двигателем роста продаж будет удаленная оплата с помощью мобильных устройств. При этом число покупателей, использующих смартфоны, в период с 2019 и 2024 год увеличится почти на 60%. В результате к 2024 году доля покупок, совершенных с использованием компьютеров, ноутбуков и подключенных телевизоров, во всем мире составит всего 21%.
Интересно, что переход на мобильные устройства влияет на покупательское поведение, и ожидается, что к 2024 году средняя стоимость транзакций снизится. Отчасти это будет обусловлено распространением практики покупки билетов онлайн.