Специалисты аналитической компании IDC подготовили очередной прогноз. Он касается расходов на системы искусственного интеллекта в текущем году. По мнению аналитиков, в годовом исчислении указанный рынок вырастет на 44% и достигнет 35,8 млрд долларов.
В период с 2018 по 2021 год прогнозируется среднегодовой рост на 38,0%. Если этот прогноз сбудется, в 2022 году рынок достигнет 79,2 млрд долларов.
У областям применения ИИ, которым в этом году достанется больше всего инвестиций, относятся автоматизированные агенты по обслуживанию клиентов (4,5 млрд долларов), выработка рекомендаций и автоматизации процесса продаж (2,7 млрд долларов), а также автоматизированный анализ и предотвращение угроз (2,7 млрд долларов). Отметка 2 млрд долларов будет превышена еще в пяти случаях. Это автоматизированные системы профилактического обслуживания, диагностики и лечения, анализ и расследование случаев мошенничества, интеллектуальная автоматизация процессов, а также системы программных консультантов и рекомендаций.