Компания Intel уже рассказала, что нашла основную причину проблем нестабильной работы процессоров Raptor Lake. При этом также отметила, что проблема с окислением, о которой изначально говорили СМИ, была обнаружена ещё в 2022 году и быстро решена. Теперь же оказалось, что с этой проблемой не всё так просто.
Intel действительно обнаружила её с самого начала производства первых Raptor Lake — в конце 2022 года. И уже в начале 2023 года проблему решили. Однако решение проблемы в производстве и отсутствие проблемных продуктов — это не одно и то же. В итоге компания говорит, что даже в текущем году на прилавках могли попадаться процессоры с нерешённой проблемой.
Проблема окисления переходных отверстий, о которой в настоящее время сообщается в прессе, является незначительной и была решена путем усовершенствования производства и установки экранов в начале 2023 года.
Проблема была выявлена в конце 2022 года, и благодаря усовершенствованиям в производстве и внедрению дополнительных экранов Intel смогла подтвердить полное изъятие затронутых процессоров из нашей цепочки поставок к началу 2024 года. Однако в результате запасы на полках могли сохраниться до начала 2024 года.
Незначительные производственные проблемы являются неизбежным фактом для всех кремниевых продуктов. Intel постоянно работает с клиентами для устранения неполадок и устранения сообщений о сбоях в продуктах и предоставляет публичные сообщения о проблемах с продуктами, когда риск клиента превышает пороговые значения контроля качества Intel
То есть, несмотря на то что проблему обнаружили в конце 2022 года и решили в начале 2023 года, даже спустя год вполне можно было купить проблемный CPU. Сейчас, судя по словам Intel, такие экземпляры в магазинах попадаться уже не должны.
Напомним, коробочные версии Raptor Lake получили дополнительную двухгодичную гарантию.