Смартфоны Xiaomi нередко становились героями заметок, в которых они самопроизвольно загорались. В этот раз девушка по имени Приянка Права (Priyanka Prava) рассказала о том, как загорелся новенький Redmi Note 9 Pro.
Девушка утверждает, что купила мобильный телефон в декабре 2020 года для своего младшего брата. В какой-то момент мальчик заметил, что смартфон начал неожиданно дымиться. Не долго думая, мальчик бросил смартфон в воду. Фотография подтверждает, что смартфон загорелся.
Однако, Xiaomi заявила, что это «ущерб, нанесенный сами клиентом». По заявлению компании, первоначальное расследование показало, что взрыв произошел из-за внешних сил, поэтому ни смартфон, ни производитель в этом не виноваты. Компания еще не представила четкого объяснения того, какой именно «внешней силой» мог быть поврежден смартфон.
Безопасность клиентов имеет первостепенное значение для нас, мы очень серьезно относимся к этим вопросам. Все наши устройства проходят различные уровни строгих тестов качество. На данном этапе мы расследуем это дело, чтобы определить причину. Согласно первоначальному расследованию, ущерб был причинен внешней силой.
Xiaomi