Исполнительный директор компании Xiaomi Лей Цзунь (Lei Jun) в ходе презентации смартфона Redmi Note 7 в январе этого года заявил, что компания добилась существенных успехов в повышении качества и надежности своих продуктов. Компания настолько уверена в качестве своих смартфонов, что даже на бюджетный Redmi Note 7 установлен 18-месячный гарантийный период.
Через два месяца после анонса вице-президент Xiaomi и глава бренда Redmi Лу Вейбинг (Lu Weibing) вновь затронул эту тему. Он опубликовал официально подтвержденную информацию с производства Redmi Note 7, согласно которой процент брака у нового смартфона на 30% ниже, чем был у предыдущего поколения Redmi (конкретная модель не уточняется). Лу Вейбинг добавил, что качество смартфонов Redmi постоянно продолжает улучшаться.
18 марта в Китае будет представлен Redmi Note 7 Pro, но пока неизвестно, будет ли на него также распространяться 18-месячная гарантия. Также в этот день ожидается анонс Redmi 7.