Житель Москвы по имени Артур ещё в начале года спланировал поездку с женой в Мексику, но из-за отмены рейса Turkish Airlines он потерял полмиллиона рублей. Подробности он рассказал порталу msk1.ru.
Артур купил билеты на самолет за восемь месяцев до вылета, который должен был состояться 4 ноября из аэропорта Внуково. Они должны были лететь в Стамбул, а оттуда стыковочным рейсом добраться до Мехико.
«Рейс из Внуково в Стамбул отменили. Там у меня был стыковочный рейс в Мехико. Я собирался по Мексике путешествовать, а там у меня все билеты невозвратные», — рассказал Артур.
Оба перелета он оплачивал через российского агрегатора: «Два перелета, и оба я покупал через агрегатора в России, и они билеты не возвращают. Половина отелей в связи с тем, что вышли сроки бесплатного возврата, тоже не вернут деньги».
Авиакомпания не предложила никаких способов решения проблемы. Билеты эконом-класса были распроданы, а за места в бизнес-классе просили сверху еще полмиллиона рублей.
Отмечу, что билеты я в начале года заказывал, они еще 8 раз меняли все эти стыковочные рейсы. Самый последний раз поменяли на минус 10 минут, то есть у меня самолет прилетает, допустим, в 10:35, а 10 минут назад должен был вылететь стыковочный.
Артур