Онлайн-ретейлеры Ozon и Wildberries продлили сроки выдачи заказов, которые нужно было забрать 30 января, из-за произошедшего сбоя в доменной зоне .ru.
«Сроки выдачи заказов, которые надо было забрать сегодня, продлим на два дня, чтобы все успели их забрать. С партнёрами на связи, поможем им решить все возникающие вопросы», — сообщает Ozon.
Многие пользователи и партнёры не могли зайти на сайт и в приложения онлайн-ретейлера, а в пунктах выдачи были сложности с выдачей заказов: «Уже проверили все системы — на нашей стороне сбоев нет, что-то сломалось в доменной зоне RU. Ждём вместе с вами, когда неполадки устранят».
В Wildberries также сообщили, что на стороне онлайн-ретейлера сбоёв нет: «Сложностей по выдаче заказов на ПВЗ нет. Также мы продлим срок хранения товара, лежащего на полке сегодня. Ожидаем восстановления работы маркетплейса после устранения сбоя в доменной зоне RU».
Ранее сообщалось, что в России наблюдается масштабный сбой интернета с проблемами доступа к зоне .ru.