Компания IKEA отреагировала на сообщения о сбое, который был зафиксирован на официальном сайте с наступлением 5 июля. Ответ был опубликован в группе «ИКЕА Россия» во «ВКонтакте».
Возможность добавить спланированный проект в корзину появится после старта продаж. Мы ожидаем открытие продаж сегодня, ведутся подготовительные работы. О старте будет сообщено на сайте, следите за обновлениями.
IKEA
Позже было опубликовано следующее объявление: «Уважаемые покупатели! По техническим причинам прием заказов через корзину на сайте ikea.ru временно недоступен. Мы работаем над решением проблемы. Пожалуйста, следите за обновлениями на сайте. Напоминаем, что товаров на складах достаточно, наши магазины закрыты, а отделы обмена и возврата работают в прежнем режиме».
Как мы уже сообщали, ночью начались проблемы на официальном сайте. Покупатели сообщали о том, что они не могут зайти в свой профиль. Некоторые наши читатели утверждают, что сайт перестал работать ещё до начала распродажи, то есть вчера, когда появились пользовательские корзины.