По словам специалистов по ремонту, новая неисправность дисплея, получившая название «Dustgate», стала настоящей проблемой сразу для нескольких моделей MacBook Pro. О ситуации рассказало издание Forbes.
Когда крышка MacBook открыта под определённым углом, на экране появляются фиолетовые вертикальные линии. По словам Стефана Штейнса из мастерской NotebookNerds, проблема довольно распространена и ремонтники получают по несколько таких устройств каждую неделю.
Судя по всему, проблема связана с гибким кабелем, который соединяет дисплей с основным корпусом ноутбука. В месте шарнира между экраном и клавиатурой есть зазор, в котором может собираться пыль и грязь. Затем частицы мусора попадают на кабель и со временем повреждает его при открытии и закрытии крышки.
Ремонт такого повреждения может оказаться трудным и дорогостоящим. Рики Панесар из iCorrect рассказал:
Сложность в том, что повреждённые кабели подключаются на задней стороне самого экрана. Для ремонта нам придётся отсоединить экран от крышки, не сломав его, и припаять новые гибкие кабели. Существует высокий риск поломки.
Проще просто полностью заменить дисплей, что обычно и предпринимает сама Apple в случае такой неисправности. Это может стоить клиентам более 625 долларов, если у них нет расширенной гарантии Apple Care.
Проблема касается сразу нескольких версий ноутбуков Apple — с модельными номерами A1989, A2251, A2289, A2338 и A2141, причём последняя страдает больше всего. Эти модели были выпущены в период с 2018 по 2020 год. Эксперты утверждают, что модели MacBook Pro, выпущенные в период с 2016 по 2020 год, имеют аналогичную конструкцию и могут быть подвержены этой неисправности.