Центр цифровой экспертизы Роскачества провёл исследование мобильных приложений для поиска и покупки дешёвых авиабилетов в 2023 году. Всего было отобрано восемь приложений для iOS и Android в российском сегменте магазинов App Store и Google Play.
Проведённый опрос показал, что 45% опрошенных покупают билеты напрямую на официальных сайтах авиакомпаний, 16% ищут и покупают на сайтах метапоисковиков (Aviasales, «Яндекс Путешествия» и др.). Ещё 14% и 10% делают это через мобильные приложения авиакомпаний и метапоисковиков соответственно.
Чтобы попасть на тестирование, приложение должно было входить в в топ-100 в категориях «Путешествия», «Авиарейсы», а также позволять найти, купить и управлять бронированием без перехода на сторонние сайты.
Эксперты отобрали для тестирования OneTwoTrip, «Авиасейлс», «Tуту.ру», Ozon, «Купибилет», City.Travel, Mego.travel и «Яндекс Путешествия». Популярный метапоисковик Skyscanner покинул российский рынок 5 марта 2022 года, поэтому в исследовании не участвовал.
Испытания проводились по 145 критериям для Android и 142 для iOS, из которых 91 параметр относится к функциональности. Как отмечают в Роскачестве, все проверенные сервисы позволяют сравнивать цены на билеты разных авиалиний и помогают найти лучшие предложения. При этом лидерами по сумме показателей на обеих платформах стали «Авиасейлс», «Яндекс Путешествия» и Ozon.
