Apple Vision Pro продают в России почти официально: на устройство действует гарантия, его можно вернуть, иначе продавцам грозят штрафы

Российские импортёры задекларировали ввоз в страну 64 гарнитур дополненной реальности Apple Vision Pro, которая официально выпущена только в США.

Как сообщает «Коммерсантъ», первая декларация была подана 6 февраля, всего через четыре дня после начала продаж в США. В документах упоминаются два импортёра: ООО «Эф Джи Ти» и «Мэйн Системс». Среди клиентов последнего указаны группа «Ланит» и МТС.

МТС сообщили, что получили более 600 заявок на Vision Pro, однако точное количество предзаказов компания не разглашает. Первые гарнитуры начали выдавать покупателям 13 февраля.

Все официальные ретейлеры предупреждают на своих сайтах о некоторых ограничениях устройства Vision Pro и visionOS. На данный момент шлем поддерживает только английский язык, и для его активации требуется американский Apple ID.

Apple Vision Pro продают в России почти официально: на устройство действует гарантия, его можно вернуть, иначе продавцам грозят штрафы
Фото: Иван Водопьянов, «Коммерсантъ»

Если продавец не проинформирует об ограничениях работы Apple Vision Pro, ему грозят значительные штрафы в случае претензий покупателя, о чём рассказал партнёр Comply Максим Али: «Штраф за отказ принять возврат товара составляет 50% от цены, к этому добавляются неустойки и компенсация морального вреда. На практике речь идет примерно о двукратной стоимости товара, что при текущей цене гарнитуры серьёзная сумма. Продавец, уведомивший об ограничениях, должен считаться выполнившим условия о качестве товара. То, что устройство не работает в РФ как положено, не означает, что оно исключено из оборота».

Продавцы готовы соблюдать требования закона о правах потребителей. В компаниях «restore:» и «М.Видео-Эльдорадо» обещали в случае неисправности устройства заменить его на новое. В МТС упомянули годовой гарантийный срок.


Источник