Компания Apple опубликовала документ в разделе поддержки на сайте, в котором описывается проблема с внезапными выключениями её ноутбуков, даже когда аккумулятор не разряжен.
Проблема касается 13-дюймовых моделей MacBook Pro 2019 года выпуска «начального» уровня с двумя портами Thunderbolt 3. Такие ноутбуки в официальном российском магазине Apple предлагаются по цене 110 и 126 тысяч рублей.
Решение предлагается следующее. Во-первых, надо убедиться, что батарея ноутбука заряжена не больше, чем на 90%. Затем, потребуется подключить ноутбук к зарядному устройству, закрыв все открытые приложения, и оставить его в спящем режиме заряжаться как минимум на восемь часов. Затем обновить ОС на ноутбуке и убедиться, что установлена самая свежая версия macOS. Если проблема всё ещё не исчезла — обратиться в службу поддержки Apple.