Австралийская комиссия по вопросам конкуренции и защиты потребителей (Australian Consumer and Competition Commission, ACCC) запустила собственное расследование ситуации с «ошибкой 53», с которой столкнулись в 2016 году владельцы смартфонов iPhone 6.
Расследование установило, что Apple нарушила местное законодительство, отказав нескольким тысячам владельцев iPhone в ремонте их смартфонов после того, как они получили данную ошибку и больше не смогли использовать свои телефоны.
Пользователям говорили, что они не имеют право на ремонт, так как ранее обращались к третьим лицам для замены кнопки Home со встроенным дактилоскопическим датчиком. По версии Apple, это снимает устройство с гарантии. По версии правительства Австралии — это нарушение закона.
Правительство страны приняло решение о том, что Apple должна выплатить компенсацию в размере 9 млн долларов.
Подробнее об «ошибке 53» вы можете узнать в одной из наших предыдущих заметок.