Магазин App Store, предлагает миллионы программ и игр самой разнообразной направленности. Пользователи редко сталкиваются с неполадками в процессе скачивания приложений, однако избежать проблем удается не всегда.
Выяснить, почему не загружаются приложения на Айфон, получается не всегда. Во всех случаях симптоматика проблемы одна: полоса загрузки находится в статусе ожидания, но сам процесс не начинается.
Устранить неполадку позволит комплексный подход, включающий несколько вариантов возобновления процесса получения приложений:
- Проверка статуса подключения к сети. Слабый сигнал Wi-Fi, ограничение мобильных сетей – самые популярные причины рассматриваемой проблемы. Если приложения загружаются очень долго, то проблема именно в этом. Проверьте скорость соединения и оставшийся трафик.
- Повторное начало загрузки. Нестабильный интернет, смена сетей подключения, замена сим-карты могут вызвать внутренний сбой загружаемых пакетов. Чтобы начать новую загрузку, следует сначала удержать иконку загружаемого приложения на рабочем столе до появления полупрозрачного крестика над ней. Нажав его и удалив образ, следует повторно начать загрузку программы или игры;
- Синхронизация загрузок с iTunes. Компьютерный помощник iPhone позволяет догрузить все приложения при наличии каких-либо неполадок. Выполнить эту процедуру можно, запустив программу на ПК, подключив к нему Айфон и выбрав функцию «Синхронизация покупок».
- Сброс временных данных – эффективный инструмент для восстановления привычной процедуры загрузки. Hard Reset осуществляется посредством одновременного удержания кнопок Home и Power до появления значка Apple. На iPhone 7 или 8 порядок несколько отличается, так как используется комбинация кнопок Power и Volume Down (снижение громкости).
- Сброс до заводских настроек. Универсальная опция iPhone помогает «вылечить» многие недуги смартфона. Выполнить ее можно через раздел «Основные», в самом низу которого находится группа «Сброс». Осуществляется функция полного сброса через кнопку «Сбросить все настройки».Однако учтите, что это крайняя мера, так как после ее реализации, с iPhone будут удалены все данные.
Неполадки в работе App Store редко носят глобальный характер и устраняются методами, указанными выше. Надеемся, один из них вам помог.