В этой статье мы попробуем разобраться, почему на iPhone не приходят SMS, а также предложим вам несколько способов решения данной проблемы.
Самые распространенные причины:
Перебои в работе самого сотового оператора
Решение: Позвоните на горячую линию своего сотового оператора и спросите о наличии неисправностей с их стороны.
Отсутствие мобильной сети или истек срок действия сим-карты
Решение: Включите на пару минут режим полета, после включения произойдет новая регистрация в сети, если нет, но вы уверены, что связь ловит в том месте, где вы находитесь, скорее всего, придется обратиться в офис оператора, за новой симкой.
Сбой в работе операционной системы iOS
Решение: В первую очередь сделайте обычную перезагрузку. Если не помогло, тогда стоит воспользоваться жестким сбросом, для которого необходимо одновременно зажать кнопку «ВКЛ» и «HOME», удерживая их, пока на экране телефона не появится логотип яблока. Если это не помогло, нужно пробовать сделать восстановление системы через iTunes.
Случайное изменение номера смс-сервера
Решение: Такое случается крайне редко, но… Зайдите в настройки sms сообщения, далее выберите «сервисный номер» и проверьте его правильность. (Уточнить цифры можно либо на сайте оператора, либо позвонив в call-center).
Кроме того, Айфон может не видеть смс по следующим причинам:
- Вы пребываете в роуминге, где нет партнерских вышек вашего оператора;
- Установлено стороннее приложение, перехватывающее входящие смс, не показывающее их вам. Удалите все программы, которые хоть как-то связаны с приемом сообщений, потом перезагрузите гаджет и проверьте работоспособность прихода смс;
- Настроена переадресация входящих вызовов. Зайдите в настройки, далее в «Сообщения» и выберите пункт «Переадресация сообщений». Отмените ее и после перезагрузки проверьте результат.
В принципе, других нюансов, связанных с невозможностью получать сообщения нет, если перепробовать все вышеописанные способы, то один из них обязательно поможет.