Если при подключении Nokia Lumia 520 или 630, компьютер не видит смартфон , а программа синхронизации не открывается, то для устранения проблем «Майкрософт» рекомендует сделать несколько действий.
Рассмотрим их на примере популярного смартфона Люмиа 520 с прошивкой rm914.
Установите свежий драйвер
Если вы уже потратили много времени, но драйвер для lumia 520 или любой другой модели Windows Phone так и установился, то надо удалять его и ставить заново, следуя нашей инструкции, которая помогла уже многим.
- Первый шаг
Подключаете смартфон к компьютеру или ноутбуку на Windows, переходите в раздел «Диспетчер устройств», ищите Lumia в «переносных устройствах». Если с драйвером проблема — рядом будет желтый восклицательный знак.
- Второй шаг
Выбирайте из списка переносных устройств смартфон и переходите в «Свойства». Удаляйте драйвер и возвращайтесь в «Диспетчер устройств». Опять выбирайте свой смартфон из списка, открывайте «Свойства» и обновляйте драйвер.
- Шаг третий
Перезагрузите компьютер.
Работает? Если нет, то переходим к следующему способу.
Скачайте и установите драйвер самостоятельно
Этот способ с огромной долей вероятности решит проблему. Недавно автор этих строк успешно переустанавливал драйвер для Люмиа 920 выполнив следующие действия:
- Шаг 1
Удалите старый драйвер, после чего перейдите по ссылке http://catalog.update.microsoft.com, соглашаясь попутно с установкой надстройки для браузера. В окне поиска введите
Windows Phone Winusb
Вы увидите страницу с драйвером, который надо сначала добавить в корзину, а уже из нее скачать на компьютер.
- Шаг 2
Зайдите в «Диспетчер устройств», щелкните правой кнопкой мыши по своему смартфону и в свойствах нажмите «Обновить драйвер». Укажите путь к только что скачанному файлу.
Драйвер должен установиться!
Если у вас возникли вопросы, задайте их в комментариях.